一、前言：我們需要一個「橋梁」

看到這裡的觀眾，應該有發現前面的文章有很多軟體的搭配，包含 Odoo、Google Sheet、LINE、Gmail 等軟體，且這次參賽的主題又是 Odoo 串接 AI。

那想必一定會有一個疑問是：

到底要怎麼把這麼多的軟體串在一起呢？

不可能每個系統都需要單獨開發對接吧？
肯定是會有一個工具來進行多軟體的整合、串接吧？

所以我今天就是要來介紹我進行這些軟體串接的工具：Make。

二、Make 是什麼？快速認識這個自動化平台

Make 是一款可視化、自動化工作流程平台，透過拖拉的方式進行邏輯的串接，讓使用者不需寫程式，就能整合不同系統與應用程式。

它支援超過 1,500 種常見服務（像是 ChatGPT、Gemini、Google Sheet、Gmail、Odoo、LINE 等），只要透過圖形化的流程設計，就能串接 AI、ERP、通訊軟體，是一款使用者不會寫程式也可以設計自動化流程的平台。

Make 的特色：

• 使用介面完全圖形化、容易上手
• 有免費方案，適合中小企業與開發者使用
• 零程式經驗也可設計流程

簡單來說，Make 就像是系統之間的「翻譯員」和「搬運工」，
協助不同系統自動交換資料與執行動作，幫你把 AI 的結果，自動送到 Odoo、Google Sheet 或任何你想要的地方，節省人工操作時間。

三、Make 介面介紹與自動化流程設計操作

首先先來講一下基本 Make 的介面與操作介紹：

1️⃣ Organization

這裡是管理你整個團隊的地方。你可以：

• 建立或切換不同的組織（像是不同公司或專案）
• 設定使用者權限
• 查看帳單與訂閱方案

🟣 簡單理解：這就是後台，可以設定 Make 的全局環境。

2️⃣ Scenarios

這裡會列出你目前已經建立的所有自動化流程（Scenario）。你可以：

• 點進去查看每個流程的內容與狀態
• 啟用、停用流程
• 查看流程的執行紀錄

🟣 簡單理解：這是你所有「流程的總表」，日常使用最常來這裡。

3️⃣ Dashboard

這邊會顯示你目前帳號的使用情況，包括：

• 正在執行的專案
• 每個月用了幾次流程（Operations）有沒有超過免費額度？
• 傳輸了多少資料量（Data transfer）
• 使用趨勢圖，讓你看哪幾天用得特別多

🟣 簡單理解：這是「用量查詢中心」，幫你掌握用量與成本。

4️⃣ New Scenarios

這是你開始動手設計流程的起點，只要點一下，就可以進入流程編輯畫面，開始設計自動化的流程。

🟣 簡單理解：這是「新增流程」的按鈕，點它就可以開始設計你的自動化流程，串接 AI、Odoo 等服務。

5️⃣ 控制區

這一區是你設計流程時最常用的操作區，包含以下幾個功能：

• Run once：點一下就會立即執行一次整個流程，適合測試流程設計是否正確。
• 排程開關：啟用後，Make 會按照你設定的頻率（例如每 15 分鐘）自動執行這個流程。
• Save（⚠️ 務必手動存檔）：這顆不起眼的按鈕，卻是你流程存檔的唯一方式。Make 不會自動儲存！
  你不按，就真的不會存，關掉頁面一切重來，別問我怎麼知道的
• 其他小圖示列：匯入/匯出流程、進階設定、還原版本、自動對齊流程圖…等。

🟣 簡單理解：這裡是「執行測試、設定排程」的地方，也是你設計完流程後最常按的區塊！

6️⃣ 核心設計區

流程的第一步，就是加入模組。你只要點中央的「➕」按鈕，就會打開這個選單，讓你從中選擇要用的應用服務，例如：

• Google Sheets：寫入或讀取表單資料
• OpenAI：串接 ChatGPT、DALL·E、Whisper 等
• HTTP / Webhook：整合外部系統、API
• LINE：傳送訊息、接收通知

🟣 簡單理解：這裡是「選你要用的服務」，每個模組代表流程中一個步驟。

7️⃣ 模組連接與分流設定

將模組加入畫布後，下一步就是「連接模組」，讓資料能依流程流動。

連接方式很簡單：

• 將滑鼠移到模組右側的點點線，按住拖曳到下一個模組即可連線。
• 也可以將模組拖近，自動完成連接。
• 若流程需要分流，可加入 Router，根據條件將資料導向不同路徑。

🟢小重點：

1. 模組之間用拖曳方式連接，資料會依序流動。
2. Router 是流程中負責「條件分流」的關鍵工具。
   

8️⃣ 篩選條件（Filter）設定

在模組與模組之間的連線上，可以加入 Filter（篩選器），決定哪些資料能進入下一步。
設定方式如下：

1. 先點選模組與模組之間的「連線線條」，會開啟篩選設定的視窗。
2. 設定條件時，需選擇要判斷的資料欄位，並指定條件邏輯（等於、包含等）。
3. 若需要多條件判斷，也能透過 AND / OR 組合進行複合條件設定。

🟢小重點：

1. 篩選可以套用在任何模組間的連線上。
2. 只要點選模組間的連線線條，就能設定篩選。

四、結語

Make 的基本操作到這裡已經介紹完畢，從介面認識、模組連接到條件篩選，你已經具備開始動手的基礎。

至於其他更多進階功能，像是 變數、迴圈、錯誤處理… 這些就等你在實作中邊做邊學，讓每次操作都能累積新的自動化技巧與經驗！

👉 下一篇，我們就會直接進入實際操作，帶你一步步打造自己的自動化流程！